À la découverte du marketing de marque : Étude de cas
Comprendre le marketing de marque
Le marketing de marque est un processus stratégique qui vise à renforcer la reconnaissance et la fidélité envers une entreprise. Cette approche se distingue du marketing produit classique en se concentrant sur la création d’une identité de marque forte et engageante. Pour comprendre mieux ce concept, nous allons explorer quelques études de cas qui illustrent comment differentes marques ont réussi à développer leur stratégie de marketing de marque.
Créer une histoire de marque
Une des clés du marketing de marque est de créer une histoire de marque qui résonne avec les clients. Cette histoire doit être authentique, émouvante et alignée avec les valeurs et la mission de l’entreprise.
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Étape 1 : Définir l’identité de la marque
Avant de raconter votre histoire, il est crucial de comprendre qui vous êtes en tant que marque. Cela inclut vos valeurs fondamentales, votre mission et ce qui vous distingue des autres[2].
Étape 2 : Structurer votre récit
Une bonne histoire de marque a une structure claire, similaire à celle des contes pour enfants. Vous devez décrire la situation initiale, l’élément perturbateur (le problème à résoudre), les péripéties (les efforts pour surmonter les obstacles) et le dénouement (la solution)[2].
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Exemple : CRBN Pickleball
CRBN Pickleball, une marque de pickleball haut de gamme, a mis en place une stratégie de marketing de marque très efficace lors de Prime Day 2024. Voici comment ils ont procédé :
- Histoire de marque : CRBN Pickleball a créé une histoire de marque qui met en avant leur passion pour le pickleball et leur engagement à offrir des produits de haute qualité. Ils ont raconté comment leur entreprise a démarré, les défis qu’ils ont rencontrés et comment ils ont surmonté ces obstacles pour devenir une des marques les plus respectées dans leur domaine.
- Utilisation des canaux de marketing : Ils ont combiné des campagnes Sponsored Products, Sponsored Brands et Amazon Live pour atteindre un large public et générer des ventes. Cette stratégie a permis de renforcer leur image de marque et d’augmenter leur visibilité sur Amazon[1].
Étude de cas : Oomph Sweets
Oomph Sweets, une entreprise de bonbons adaptés au régime keto, a également mis en place une stratégie de marketing de marque très réussie.
Campagne Sponsored Brands
En novembre 2023, Oomph Sweets a lancé une campagne Sponsored Brands vidéo pour promouvoir un nouveau produit : des bonbons à mâcher keto. Cette campagne a généré une hausse de 303% des recherches de marque d’un mois sur l’autre. En janvier 2024, ils ont mené une campagne Sponsored TV qui a généré 1,1 million d’impressions en un mois, avec 96% de premiers achats de la marque en combinant cette campagne à Sponsored Brands[1].
Le rôle du storytelling
Dans les deux cas, le storytelling a joué un rôle crucial. Oomph Sweets a raconté l’histoire de leur création, de leur passion pour les produits keto et de leur engagement à offrir des bonbons délicieux et sains. Cette histoire a créé une connexion émotionnelle forte avec les clients, les rendant plus fidèles et engagés envers la marque[2].
Stratégies pour développer votre marque
Utiliser les Brand Stores
Les Brand Stores sur Amazon sont un outil puissant pour développer votre marque. Ces vitrines dédiées permettent de présenter votre marque au monde entier, de raconter son histoire unique et d’informer les clients sur vos produits grâce à du contenu attrayant comme des images « mode de vie » ou des vidéos. Les clients qui visitent un Brand Store achètent 53,9% plus fréquemment et présentent une valeur de commande moyenne supérieure de 71,3% par rapport à ceux qui n’ont pas visité de Brand Store[1].
Intégrer le contenu dans votre stratégie marketing
Le contenu est essentiel pour convertir les visiteurs en leads puis en clients. Voici quelques étapes pour créer un projet de création de contenu efficace :
- Définir les objectifs : Quels sont les objectifs de votre contenu ? Est-ce pour augmenter la notoriété de la marque, générer des leads ou améliorer l’image de la marque en ligne ?
- Identifier les canaux : Quels sont les canaux les plus adaptés pour toucher votre audience ? Le site internet, les réseaux sociaux, les blogs, etc.
- Créer un plan de contenu : Réalisez un projet de création de contenu qui expose les grandes lignes du contenu nécessaire, incluant le titre, le format, l’objectif, les canaux promotionnels et le niveau de priorité[5].
Tableau Comparatif : Stratégies de Marketing de Marque
| Stratégie | Description | Exemple | Résultats |
|---|---|---|---|
| Histoire de Marque | Créer une histoire émouvante et authentique | CRBN Pickleball, Oomph Sweets | Augmentation de la fidélité et de l’engagement des clients |
| Utilisation des Brand Stores | Présenter la marque et ses produits de manière attrayante | CRBN Pickleball | Augmentation des achats de 53,9% et de la valeur de commande de 71,3% |
| Campagnes Sponsored | Utiliser des campagnes Sponsored pour augmenter la visibilité | Oomph Sweets | Hausse de 303% des recherches de marque et 1,1 million d’impressions |
| Contenu Marketing | Créer du contenu pour convertir les visiteurs en clients | Oomph Sweets, CRBN Pickleball | Amélioration de l’image de la marque et augmentation des ventes |
Conseils Pratiques pour les Entreprises
Restez Authentiques
“Les clients ne veulent plus seulement entendre parler de produits ou de services. Ils recherchent de l’authenticité, des récits qui résonnent avec leurs valeurs et leurs aspirations,” explique Axiom Marketing. Assurez-vous que votre histoire de marque correspond à vos valeurs fondamentales et à votre mission[2].
Utilisez les Émotions
“Une histoire de marque qui fonctionne doit faire ressentir des choses à son audience. Les émotions créent des souvenirs durables,” souligne Axiom Marketing. Choisissez des mots et des images qui parlent aux sens et transportent votre audience dans votre univers de marque[2].
Adaptez Votre Stratégie
“Les entreprises doivent définir leur stratégie sur une longue période. Il peut donc être utile de mettre sur papier les moments auxquels elles effectueront chaque action,” conseille HubSpot. Adaptez votre stratégie en fonction des données recueillies et des objectifs marketing[5].
Le marketing de marque est une stratégie puissante pour renforcer la reconnaissance et la fidélité envers une entreprise. En créant une histoire de marque engageante, en utilisant les Brand Stores et les campagnes Sponsored, et en intégrant un contenu marketing efficace, les entreprises peuvent améliorer significativement leur image et leurs ventes.
Comme le montrent les études de cas de CRBN Pickleball et Oomph Sweets, le storytelling et la création de contenu authentique sont des éléments clés pour capter l’attention des clients et les transformer en fidèles partisans de la marque. En restant authentiques, en utilisant les émotions et en adaptant votre stratégie, vous pouvez développer une stratégie de marketing de marque qui génère des résultats concrets et durables.
